卫浴电商发展应注重消费者需求
2014年,全国电商商务发展迅猛,进入2015年,电商行业仍有长足发展,传统行业的O2O转型、海淘快速增长、移动端将超越PC端、比价软件促成的价格信息透明等趋势将更加明显。

电商强势而来 卫浴企业难以突破平台限制
卫浴行业电商的发展也在2014年进入了新的阶段,更多的卫浴企业试水电商。除了参与大众化的电商平台,一些卫浴品牌企业更是尝试建立独立的销售网站,自建平台。确实,卫浴行业引入电商确实会弥补很多不足,特别是在销售这一环节。一方面可以快速更新产品信息,让消费者及时了解最新产品。另一方面,可以对大量消费者信息进行整合,迅速了解消费者的需求动向,从而在最短的时间内生产出最能满足消费者需求的产品。
卫浴电商仍有很长的路要走
但在交易这一环节,卫浴电商则有极大的瓶颈。相对于目前红红火火的服装电商来说,卫浴电商缺陷严重。第一,卫浴电商的平台无论是信息平台多么完备,人们都不太可能直接在线上下单付钱,最多会形成交易的意向。传统的卖场则可直接交易。第二,卫浴售后服务空白难以填补,卫浴售后的安装和维修需要及时处理。传统的卖场可提供一系列方便、快捷的服务,但尚不完备的电商无法做到这一点。
从这些方面来看,在未来相当长的一段时间内,卫浴行业的前行不会靠电商这股东风,还将完全依赖传统这条“江河”里的水。但是,在电商大行其道的当下,卫浴企业也需要在自身的劣势之上不断完善自己,毕竟现在是互联网时代,发展电商是未来行业的发展大势,卫浴企业无法避免电商的冲击。